日前全国化学试剂信息总站发布了2021年度《中国试剂品牌影响力年度分析报告》。该报告主要针对试剂的诸多方面对用户进行了问卷调查----包括品种需求（含生化试剂）、采购选择权重习惯、常用包装、采购渠道、品牌评价（国内外）、对客户影响的宣传渠道、使用单位的类别、行业分布、地域分布等；并根据问卷统计数据进行了多维度分析，数据详实、调查全面，是企业了解市场、了解用户需求不可多得的一手资料。

与上一年度相比，本期报告中以下几点值得关注：

国产试剂满意度持续提升：对比以往满意度数据可知，近几年国产试剂满意度持续提升，与2017年和2019年相比，非常满意比例分别增长了11.96和11.52个百分比，用户比例逐年增长，这与国产试剂厂商不断提升质量，注重性价比以及增加品种密不可分。

常用试剂种类需求方面：有机试剂的需求仍列居第一，占比为27.73%，与2019年相比提高了3.29个百分比。其次为分析试剂、无机试剂、标准物质等。其中生化试剂的需求逐步提高，这与人民生活水平提高以及新冠肺炎疫情的影响是分不开的。

用户地域分布方面：华东地区的调查用户所占比例较高为24.76%，这与该地区生产企业较多，销售活跃有关；其次为华北、西南地区，且各地区分布差异较小，这说明本次调查范围广泛、覆盖面广、调查人群不断增加，来自于全国各地的试剂使用者参与到调研中。

试剂推广渠道方面：对客户选择试剂影响比较大的是同行和文献推荐，与2019年相比，同行和文献的推荐分别增加了13.07和2.57个百分点，可见品牌及口碑的建立对于试剂企业的发展至关重要；同时，厂家自有媒体宣传和利用第三方渠道推广逐渐成为重要的宣传方式。

客户服务需求方面：为已销售的试剂提供满意的售后服务和为客户提供介绍化学试剂的用途和操作仍然是用户主要的需求，与2019年相比，分别上涨了2.34和3.13个百分点。同时，根据客户需求提供适当的化学仪器也较之前提升了4.87个百分点，说明客户在有针对性的选择提供售后服务，这也为实验室整体化建设供应商提供了机会。

随着国家对试剂行业、试剂企业及试剂产品管理的日益加强，科学研究的各个领域对试剂的品种、质量和数量提出了更高、更迫切的要求。客户群体对试剂的市场需求更加广泛、多样化，对品牌有更强的认知和依赖性。

2021 年是国家“十四五”规划的开局之年，随着“中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要”的不断发展以及国家对试剂产品、试剂企业及试剂行业管理的日益加强，科学研究的各个领域对试剂的品种、质量和数量提出了更高、更迫切的要求，面对的客户群体更加广泛，面对的市场需求更加多样化，对品牌有更强的认知和依赖性。

全国化学试剂信息总站自2011年起，已经连续10年对国内试剂使用情况开展调查工作，并对相关年度数据进行系统整理和分析，出具行业内有影响力的报告。本报告无论是对于试剂使用者及试剂供应厂商均有一定的借鉴作用，可以让您全面、准确地把握整个化学试剂行业的市场走向和发展趋势，了解本年度最受欢迎的中国试剂优秀品牌。

更详尽的分析内容和调查数据，请参阅全国化学试剂信息总站编纂的2021年度《中国试剂品牌影响力年度报告》。

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