用泰坦科技总裁张庆的话形容：如果把科研人员比喻成“大厨师”，泰坦科技就是为这些“大厨”提供建厨房、供厨具、柴米油盐肉菜、切菜洗碗全套服务的企业。

上海泰坦科技股份有限公司（简称“泰坦科技”）是一家专注于科学服务产业的高科技企业，主要为从事科研工作的企业以及个人提供相关硬件、耗品与软件一站式服务的企业。

泰坦科技总裁张庆：致力于成为“中国科学服务首席提供商”。

为科研人员提供全方位服务

泰坦科技是一家由６名博硕士创办的高科技企业。公司产品分为高端试剂、通用试剂、分析试剂、试验耗材、仪器仪表、安全防护、实验室建设和科研信息化软件八大业务板块，为生物医药、新材料、新能源、化工化学、精细化工、食品日化、分析检测等领域提供全方位的产品与服务。

泰坦科技创立于上海，在北京、广州、重庆、成都、南京、杭州、中国香港、欧洲地区和北美地区等地设有分支机构或销售网点。目前公司拥有资产近４亿元，上海办公及运营面积超过１８０００平方米，２０１３年在上海建成６０００平方米研发及运营中心大楼，在镇江拥有占地４０亩的中间体生产基地。公司年销售额近３亿元，并保持快速发展势头，预计未来３－５年内，年销售额有望突破１０亿元。

泰坦科技汇聚了超过２００名科学服务及相关领域的精英加入，创立并运营了５个自主品牌：Ａｄａｍａｓ、Ｇｒｅａｇｅｎｔ、Ｔｉｓｏｌ、ＴｉｔａｎＳｃｉｅｎｔｉｆｉｃ Ｌａｂ、ＴＩＴＡＮ ＳＲＭ等，涵盖实验室化学品、实验室家具、科研软件等科研要素，其中Ａｄａｍａｓ高端试剂品牌已成长为中国高端试剂领导品牌，产品质量达到国际一流水准，现货种类超过１８０００种，稳居全国第一。

２０１１年，泰坦科技投资数千万元，成功搭建起具有国际化视野、全球供应链整合、专业化咨询的国内第一家科学“一站式”服务电子商务平台——探索平台（ｗｗｗ．ｔａｎｓｏｏｌｅ．ｃｏｍ），除自主５大品牌外，泰坦科技与Ｓｉｇｍａ、Ｆｉｓｈｅｒ、Ｍｅｔｔｌｅｒ、ＩＫＡ、Ａｇｉｌｅｎｔ、３Ｍ等为代表的５００余家国内外一流化学试剂厂商、实验室仪器设备厂商、实验室耗材与安防用品厂商建立起合作关系。探索平台的推出，引领中国科学服务业的新变革。

创业源于创始人“不愉快”的科研经历

之所以成立泰坦科技这样一家科学服务公司，完全是受到创始人之一的张庆总裁的亲身经历影响。大约２００６年前后，当时张庆在攻读研究生，主要从事新材料的合成攻关，需要做很多的化学实验工作。“在那个时候，学校实验室的环境条件都很差、很简陋，实际上这不利于许多化学实验的操作，容易使一些对环境要求较高的实验出现实验结果有差异的情况。不少化学物品也容易腐蚀实验室，防护不当，对人体的危害也很大。”张庆回忆道，“另外，我当时如果长期处于盐酸雾这类危险的实验环境之中，也是非常不安全与不健康的。”

张庆谈到，２００６年时，国内高端化学试剂、试验耗材等都比较匮乏，供应和购买的渠道都很少，许多科研人员找不到实验所需要的物料用品。不仅如此，当时国内大多数实验所需用品的质量也较差，无法达到高标准，科研人员所需要的原材料无法得到有效保障。这就导致不少搞科研的人员将很大一部分时间和精力放在寻找物料上，而不是在实验上，所以很多实验的时间被拖得很久，科研人员的效率非常低。

此外，实验所用到的仪器设备的售后服务也很差，几乎没有商家可以提供稳定而可靠的售后服务。因为很多经销商做了一两年就不干这个行当了，人都找不到。这些都为科研人员带来了很多的烦恼。

“我们当时做完实验也没有一套信息系统可以用来记录实验数据，一般都是用笔写在纸上，过一段时间若要重新查看实验记录的话，是一件很费劲的事情。很多师兄、师姐的工作由于无法有效读取纸质记录而不得不白白放弃！”谈到这一点，张庆感到非常无奈。

正是因为对这样的科研工作环境深有体会，也深恶痛绝，张庆毕业后就与５名同学一起，着手创办一家能够为科研工作者提供包括实验室设计装修、设备销售与售后、试剂耗材供应、信息化开发等在内的“一站式”整体服务的企业，这家率先提出实验室“整体解决方案”服务理念的倡导企业，就是今天的泰坦科技。

重视自身技术研发与物流体系建设

泰坦科技服务于科研，也非常重视自身的科技创新。在成立几年并逐步壮大后，２０１３年，泰坦科技耗资６０００万元设立了泰坦中央研究院，分别在徐汇和松江建立研究基地。下设特种试剂开发、科研信息化开发、实验室整体解决方案、创新指数评估等四大研究中心。其中分析检测、合成研究等各项仪器设备投资超过２０００万元。

另外，泰坦科技依托镇江国际领先的多功能生产基地，整合全球优质的原材料供应商，利用先进的工艺技术，生产出品质保障的高端应用化学品；针对大型客户科研中的规模需求，还可提供特殊化学品定制和从克级到吨级的大宗工业品解决方案，满足客户的个性化需求。

在松江基地，泰坦科技设有ＤＥＭＯ实验室，里面精心挑选全球一流仪器设备品牌产品，让用户能像在４Ｓ店购车一样，现场体验和选择仪器设备和实验室家具，免费提供定期的产品与技术培训，创造了科学服务行业全新的产品销售与服务模式。

值得一提的是，泰坦科技拥有自营危险品物流公司，拥有近２０辆危险品运输车辆和３５人的物流运输团队。泰坦科技还完成了对仓储和物流的信息化解决方案，通过条形码控制、专业管理软件以及自主研发的ＥＲＰ管理系统，使得管理数十万ＳＫＵ化学品与仪器耗材的仓储、物流体系和公司其他职能部门实现了有效对接。泰坦科技在上海共有４个物流仓储中心，仓储面积达１万平方米，针对各种化学品采取了分区储存，建立起严格危险化学品管理体系。如今，泰坦科技物流体系已实现当天下单，１小时内完成出库，江浙沪地区１２小时内送货上门的行业领先的物流标准。

泰坦科技通过自己不断的努力，致力于成为“中国科学服务首席提供商”，让中国的科研工作者更专注于科技探索与科技创新，为国家创新驱动战略提供更多一点支撑。

[ 专家评析 ]

把握机会开拓进取顺势而为稳步前进

刘社建 博士生导师 上海社会科学院经济研究所研究员

泰坦科技的发展进程，不但有力昭示了大学生创业的一般规律，也为创业市场机遇的选择等方面提供了启示。

首先，创业时机的选择。有研究说明一般本科生或研究生毕业三至九年中创业的最多而且成功率也较高。其道理也极为简单，刚毕业的学生虽然激情有余，但可能缺乏相应的资金积累、社会经验以及市场人脉，创业成功的可能性较小。而等工作若干年有所积累后，更易发现创业机会并勇于创业。但时间过久可能耗创业激情。因此，毕业三至九年是一个易于创业期。

其次，市场需求是创业成功的重要前提。泰坦科技创业来源于其总裁在２００６年前后在读研究生期间其自身做实验的经历，在此过程中切实感觉到相关需求的缺乏，在这种情况下及时把握商机，这是创业成功的重要前提。唯有在有效满足市场需求的基础上，才能开拓市场取得发展，正是该企业在提供包括设计实验室、原料供应、信息化管理设计在内的整体服务的基础上，该企业才不断发展。

再次，技术领先是企业发展的根本保障。泰坦科技作为包括高端试剂等八大高端业务板块的高科技企业，为生物医药等相关领域提供全方位产品和服务的企业，其人力资源优势和雄厚的技术力量是企业不断发展的根本保障。当前公司汇聚了超过２００名科学服务及相关领域的精英，并成功搭建国内首家科学一站式服务平台，其良好的人力资本与技术优势无疑是关键支撑。

此外，努力推动生产性服务业发展适应了当前产业结构发展趋势。随着经济不断发展与科学技术水平的不断提升，生产性服务业在产业结构健全完善中发挥着越来越重要的作用，而受多种因素的影响我国生产性服务业发展仍较为滞后，生产性服务业需要有大的发展。虽然近年来生产性服务业有了较快的发展，但离经济社会的需求仍有一定的差距，也需要通过相应的政策支持不断推动生产性服务业的发展。泰坦科技作为一家生产性服务业企业，其自身发展说明生产性服务业大有可为。

泰坦科技自成立以来快速发展，无论是其技术水平、合作对象、自有品牌、生产基地等方面均发展迅速，呈现出良好的发展势头，但仍宜稳中求进，切忌盲目快速扩张。在企业经历快速扩张发展到一定阶段后，更宜练好内功、完善制度、扩充实力、稳中求进，以取得更长远的发展。